Datenschutzrichtlinie

Welche Daten sammeln wir?

Informationen, die Sie bereitstellen

Informationen, die Sie uns bereitstellen, wie Name, E-Mail, Telefonnummer und Rechnungsadresse, die bei der Erstellung des Kontos, Käufen oder der Anmeldung für den Newsletter erfasst werden.

Transaktions-/Finanzinformationen

Details zu Käufen, bestellten Produkten/Dienstleistungen und Zahlungsmethoden, jedoch ohne vollständige Kreditkartennummern, da diese von Drittanbietern verarbeitet werden.

Kommunikation

Informationen, die bereitgestellt werden, wenn Sie den Kundensupport kontaktieren oder Feedback geben.

Automatisch gesammelte Daten (Nutzungsdaten)

IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Betriebssystem und Daten, die über Cookies gesammelt werden (verweisen Sie auf die separate Cookie-Richtlinie).

Wie verwenden wir Ihre Informationen?

• Um den Service bereitzustellen und aufrechtzuerhalten (Bearbeitung von Bestellungen, Verwaltung von Konten).
• Um den Kundensupport bereitzustellen und auf Anfragen zu reagieren.
• Um das Benutzererlebnis zu personalisieren (maßgeschneiderte Empfehlungen).
• Für Forschung und Entwicklung (Verbesserung der Plattform/Produkte).
• Für Marketing- und Werbekommunikationen (mit Einwilligung).

Informationen teilen (Offenlegung)

• Service Providers: Wir arbeiten mit Dienstleistern wie Zahlungsabwicklern, Hosting-Anbietern, Analytik-Diensten und IT-Support zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen.
• Business Partners: Wir teilen Informationen nur mit Geschäftspartnern, wenn dies für co-branding Dienste oder gemeinsame Aktionen erforderlich ist.
• Legal Reasons: Wir können persönliche Informationen offenlegen, wenn dies gesetzlich erforderlich ist oder um die Rechte und Sicherheit des Unternehmens zu schützen.

Datenaufbewahrung

Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie es erforderlich ist, um die Zwecke zu erfüllen, für die sie gesammelt wurden, oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist, z.B. für buchhalterische Zwecke.

Ihre Datenrechte

• Zugang zu Ihren Daten.
• Berichtigung von ungenauen Daten.
• Löschung Ihrer Daten/Recht auf Vergessenwerden.
• Widerspruch/Opt-Out von der Datenverarbeitung.

Sicherheitsmaßnahmen

Wir verpflichten uns, technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen zu implementieren, um Ihre Daten zu schützen und unbefugten Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu verhindern.

Änderungen an dieser Richtlinie

Diese Richtlinie kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden, um Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen rechtlichen, betrieblichen oder regulatorischen Gründen zu berücksichtigen. Benutzer werden über Änderungen informiert, indem die neue Richtlinie auf unserer Website veröffentlicht und das "Datum des Inkrafttretens" aktualisiert wird.

Kontaktieren Sie uns

Für Fragen oder Bedenken bezüglich dieser Datenschutzrichtlinie bitten wir Sie, das Kontaktformular auf unserer Support-Seite zu nutzen.